しまかわ司法書士事務所(以下、「当事務所」)は、当事務所が取得したお客様の個人情報の取り扱いに関し、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本ポリシー」)を定め、その適切な取り扱い及び保護に努めてまいります。
第1条 (個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(法令の遵守)
当事務所は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守します。
第3条(守秘義務の徹底)
当事務所は司法書士、事務員の守秘義務の徹底を図ります。
第4条(個人情報の取得)
当事務所は、お客様に当事務所のサービスを提供するため、以下のような場面で必要な範囲において、個人情報を取得することがあります。
- 相談受付票のご記入
- お問い合わせフォームのご送信
- 電話、メールでのお問い合わせ
- LINE公式アカウントを通じたご予約、お問い合わせ
第5条(個人情報の利用目的)
当事務所は、取得した個人情報を、取得の際に示した利用目的及びこれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
第6条(利用目的の変更)
- 当事務所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事務所規定の方法により、ご本人に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第7条(個人情報の安全管理措置)
当事務所は、保有する個人情報について、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏洩、紛失または毀損等を防止するために必要な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報を厳重に管理します。
SSL(Secure Sockets Layer)について
当サイト(https://shimakawa-office.com)はSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化技術を導入しています。
お問い合わせフォームに入力されたデータは暗号化されて送信されますので、お客様の入力内容を第三者に盗み見られる心配はありません。
LINE公式アカウントの2要素認証について
当事務所のLINE公式アカウント(https://lin.ee/Rpkod6E)は、アカウントへの不正アクセス防止のため、ログインに際して2要素認証を採用しています。
テキストメッセージはレターシーリング(Letter Sealing)により暗号化されて送信されますので、送信内容を第三者に盗み見られる心配はありません。
レターシーリング機能はLINEアプリ内の設定により変更が可能です。
第8条(個人情報の第三者提供)
当事務所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令の適用を受ける場合(裁判所、警察、行政機関等の要請に対応する場合)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- ご本人の同意がある場合で、サービス提供のために必要な範囲で業務委託先に情報を提供する場合
(例. 弁護士、税理士、行政書士、公認会計士、土地家屋調査士等の他の士業専門家と業務上連携を取る必要があり、情報を提供する場合)
第9条(個人情報の開示・訂正・追加・削除)
- 当事務所は、保有する個人情報に対するご本人からの開示のご請求について、法令に基づき適切に対応します。
- 保有する個人情報の内容に誤りがあり、訂正・追加・削除の要請がある場合には、調査の上、速やかにこれらの請求に対応します。
- 前2項について、ご本人であることが確認できない場合には、開示・訂正・追加・削除に応じません。
第10条(個人情報の利用停止等)
- 当事務所は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当事務所は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご本人に通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要な、これに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第11条(個人情報保護方針の継続的改善)
- 当事務所は本ポリシーを実行するため、保有する個人情報に適用される法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し継続的な改善に努めてまいります。
- 当事務所は個人情報の取り扱いについて、お客様からの苦情やお問い合わせに対し迅速かつ誠実に取り組みます。
- 法令の改正に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関してご質問等がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
個人情報保護管理者:しまかわ司法書士事務所
司法書士 島川万里佳
TEL:078-959-5580
対応可能時間:平日9:00~17:00